Códigos de erro Samsung Ar-condicionado: tabela completa

Os ar-condicionados Samsung usam um sistema de autodiagnóstico que exibe códigos alfanuméricos no display (como CF, E1, E2, E4), cada um apontando para um subsistema específico do aparelho.

Sobre a Samsung

A linha WindFree e a linha Digital Inverter são as mais vendidas no Brasil e têm cobertura completa de códigos no QualErro. Modelos mais antigos da linha Virus Doctor também aparecem com frequência nas buscas.

Dica do QualErro

Um detalhe importante: o código CF não indica defeito. É apenas um lembrete de limpeza de filtro. Limpar o filtro e reiniciar o aparelho resolve na maioria dos casos, sem necessidade de técnico.

32
Gravidade alta
7
Gravidade média
6
Gravidade baixa

Tabela de códigos de erro (45 códigos)

APPareamento SmartThings ativo
Baixa→
C1Limpeza automática em execução
Baixa→
C101Falha de comunicação entre evaporadora e condensadora
Alta→
C102Falha de comunicação entre evaporadora e condensadora
Alta→
C121Sensor de temperatura ambiente interna com falha
Média→
C122Sensor da tubulação interna com falha
Média→
C123Segundo sensor da tubulação interna com falha
Média→
C154Falha ou travamento do ventilador interno
Alta→
C162Falha de EEPROM da unidade interna
Alta→
C163Código de opção interno incorreto
Alta→
C186Falha de retorno MPI
Alta→
C198Fusível térmico aberto
Alta→
C202Tempo esgotado na comunicação interna e externa
Alta→
C203Falha entre placa externa e inversor
Alta→
C221Sensor de temperatura externa com falha
Média→
C231Sensor da serpentina externa com falha
Média→
C237Sensor de ambiente externo com falha
Média→
C251Sensor de temperatura de descarga com falha
Alta→
C416Temperatura de descarga excessiva
Alta→
C422Fluxo de refrigerante bloqueado ou insuficiente
Alta→
C440Aquecimento bloqueado por temperatura externa
Baixa→
C441Resfriamento bloqueado por temperatura externa
Baixa→
C458Falha do ventilador da condensadora
Alta→
C461Compressor não parte corretamente
Alta→
C462Sobrecorrente ou proteção do PFC
Alta→
C464Sobrecorrente no módulo IPM
Alta→
C465Tensão do compressor fora da faixa
Alta→
C466Tensão do barramento DC fora da faixa
Alta→
C467Erro de rotação do compressor
Alta→
C468Sensor de corrente com falha
Alta→
C469Sensor de tensão DC Link com falha
Alta→
C470Falha de EEPROM da unidade externa
Alta→
C471Proteção térmica do circuito acionada
Alta→
C472Falha no sinal zero cross da rede
Alta→
C474Sensor do dissipador com falha
Alta→
C483Falha de hardware no barramento DC
Alta→
C484Sobrecarga no circuito PFC
Alta→
C485Sensor de corrente de entrada com falha
Alta→
C488Sem leitura da tensão AC de entrada
Alta→
C500Superaquecimento do dissipador
Alta→
C554Falta ou vazamento de refrigerante
Alta→
C556Incompatibilidade de capacidade entre unidades
Alta→
CFLembrete de limpeza do filtro
Baixa→
dF/dLCiclo de descongelamento em aquecimento
Baixa→
LOProteção por tensão fora da faixa
Média→

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Manutenção preventiva Samsung

  • •Realize limpeza regular dos filtros e componentes externos conforme recomendação do manual
  • •Faça manutenção preventiva anual com técnico autorizado Samsung
  • •Use estabilizador de tensão para proteger a placa eletrônica de oscilações
  • •Guarde o manual do aparelho. Ele tem a tabela de códigos do seu modelo específico

Perguntas frequentes

Como identificar o código de erro no meu Samsung Ar-condicionado?
O código aparece no display digital do aparelho. Em modelos sem display, é indicado por sequência de luzes piscando no painel. Consulte o manual do modelo específico para localizar o display e interpretar os piscos.
Todos os erros do Samsung Ar-condicionado precisam de técnico?
Não. Dos 45 códigos catalogados, boa parte pode ser verificada em casa: limpeza de componentes, reset do aparelho e verificações básicas. Erros de gravidade alta geralmente exigem técnico especializado.
A garantia da Samsung cobre os erros de Ar-condicionado?
Depende do tipo de erro e do prazo de garantia. Defeitos de fabricação são cobertos. Erros por mau uso, instalação inadequada ou falta de manutenção geralmente não são cobertos. Verifique o certificado de garantia do seu aparelho.
Quanto tempo leva para um técnico autorizado Samsung atender?
Varia por região. Em capitais, o prazo costuma ser de 3 a 7 dias úteis. Em cidades menores, pode levar mais. Para aparelhos na garantia, a Samsung tem canal de atendimento próprio que agenda visita técnica autorizada.