Códigos de erro Gree Ar-condicionado: tabela completa
A Gree é a maior fabricante de ar-condicionados do mundo e tem crescido rapidamente no Brasil. Seus aparelhos usam códigos como E1, E2, E3, E5 e F0 para identificar falhas no sistema.
Sobre a Gree
Os modelos Gree Eco Garden, Pular e Virido são os mais vendidos no mercado brasileiro. Os códigos de erro seguem padrão similar ao de outras marcas asiáticas.
Dica do QualErro
Para erros que envolvem gás refrigerante (como E4 e E5), certifique-se de que o técnico contratado é especializado em refrigeração. Não é qualquer eletricista que pode fazer esse serviço.
50
Gravidade alta
19
Gravidade média
7
Gravidade baixa
Tabela de códigos de erro (76 códigos)
A1Proteção IPM do ventilador externo
Alta→
AcFalha de inicialização do ventilador externo
Alta→
AdProteção por perda de fase do ventilador
Alta→
AEErro do circuito de corrente do ventilador
Alta→
AJProteção fora de sincronia do ventilador
Alta→
ALX-Fan ativo
Baixa→
b5Erro do sensor da válvula líquida
Média→
b7Erro do sensor da válvula gás
Média→
C0Falha entre controle com fio e interna
Alta→
C1Erro do sensor ambiente interno
Média→
C2Erro do sensor do evaporador
Média→
C3Erro do sensor do condensador
Média→
C4Erro na tampa do jumper externo
Alta→
C5Erro no jumper da placa
Alta→
C6Erro do sensor de descarga
Alta→
C7Erro do sensor ambiente externo
Média→
C8Código do compressor ou jumper anormal
Alta→
C9Falha no chip do driver do compressor
Alta→
CEErro do sensor do controle com fio
Média→
CJErro na tampa do jumper interno
Alta→
CPFalha do controlador com fio multiprincipal
Média→
dcErro do sensor de sucção
Alta→
ddStatus de erro do fio ou EEV
Alta→
dHPlaca do controle com fio anormal
Média→
dJProteção de sequência AC
Alta→
dnFio de comunicação ou EEV com falha
Alta→
E0Erro do ventilador interno
Alta→
E1Proteção por alta pressão
Alta→
E2Proteção anticongelamento interna
Média→
E3Proteção de baixa pressão
Alta→
E4Proteção por alta descarga
Alta→
E5Tensão elétrica fora da faixa
Média→
E6Falha de comunicação entre unidades
Alta→
E7Conflito de modo entre unidades
Baixa→
E8Proteção da resistência em alta temperatura
Média→
E9Proteção contra água
Média→
EEErro do chip de memória
Alta→
ELParada de emergência
Alta→
F0Proteção por vazamento de refrigerante
Alta→
F1Erro no sensor ambiente interno
Média→
F2Erro no sensor do evaporador
Média→
F3Erro no sensor ambiente externo
Média→
F4Erro no sensor do condensador
Média→
F5Erro no sensor de descarga
Alta→
FoModo de reciclagem de refrigerante
Baixa→
H1Degelo automático
Baixa→
H3Proteção do compressor por corrente
Alta→
H4Proteção por alta corrente
Alta→
H5Proteção modular IPM
Alta→
H6Falha do ventilador interno
Alta→
H7Dessincronização do compressor
Alta→
HCProteção PFC
Alta→
HEProteção por desmagnetização
Alta→
L3Erro do ventilador externo 1
Alta→
L4Fonte do controle com fio ruim
Média→
L5Sobrecorrente da fonte do controle
Média→
L6Quantidade de controles inconsistente
Baixa→
L7Série de controles inconsistente
Baixa→
LAErro no ventilador externo 2
Alta→
LcFalha inicial do compressor
Alta→
LdPerda de fase ou fase invertida
Alta→
LPUnidades interna e externa incompatíveis
Alta→
P5Proteção de corrente de fase
Alta→
P7Erro do sensor modular
Alta→
P8Alta temperatura do módulo
Alta→
PHAlta tensão do barramento DC
Alta→
PLBaixa tensão do barramento DC
Alta→
PUErro de carregamento do capacitor
Alta→
U1Erro no circuito de corrente do compressor
Alta→
U2Perda de fase ou fase invertida
Alta→
U3Queda de tensão no barramento DC
Alta→
U5Erro de detecção de corrente
Alta→
U7Válvula de 4 vias anormal
Alta→
U8Erro de cruzamento zero
Alta→
ULProteção contra sobrecorrente do ventilador
Alta→
UoTemperatura ambiente externa anormal
Baixa→
| Código | Significado | Gravidade | Ação |
|---|---|---|---|
| A1 | Proteção IPM do ventilador externo | Alta | Ver solução → |
| Ac | Falha de inicialização do ventilador externo | Alta | Ver solução → |
| Ad | Proteção por perda de fase do ventilador | Alta | Ver solução → |
| AE | Erro do circuito de corrente do ventilador | Alta | Ver solução → |
| AJ | Proteção fora de sincronia do ventilador | Alta | Ver solução → |
| AL | X-Fan ativo | Baixa | Ver solução → |
| b5 | Erro do sensor da válvula líquida | Média | Ver solução → |
| b7 | Erro do sensor da válvula gás | Média | Ver solução → |
| C0 | Falha entre controle com fio e interna | Alta | Ver solução → |
| C1 | Erro do sensor ambiente interno | Média | Ver solução → |
| C2 | Erro do sensor do evaporador | Média | Ver solução → |
| C3 | Erro do sensor do condensador | Média | Ver solução → |
| C4 | Erro na tampa do jumper externo | Alta | Ver solução → |
| C5 | Erro no jumper da placa | Alta | Ver solução → |
| C6 | Erro do sensor de descarga | Alta | Ver solução → |
| C7 | Erro do sensor ambiente externo | Média | Ver solução → |
| C8 | Código do compressor ou jumper anormal | Alta | Ver solução → |
| C9 | Falha no chip do driver do compressor | Alta | Ver solução → |
| CE | Erro do sensor do controle com fio | Média | Ver solução → |
| CJ | Erro na tampa do jumper interno | Alta | Ver solução → |
| CP | Falha do controlador com fio multiprincipal | Média | Ver solução → |
| dc | Erro do sensor de sucção | Alta | Ver solução → |
| dd | Status de erro do fio ou EEV | Alta | Ver solução → |
| dH | Placa do controle com fio anormal | Média | Ver solução → |
| dJ | Proteção de sequência AC | Alta | Ver solução → |
| dn | Fio de comunicação ou EEV com falha | Alta | Ver solução → |
| E0 | Erro do ventilador interno | Alta | Ver solução → |
| E1 | Proteção por alta pressão | Alta | Ver solução → |
| E2 | Proteção anticongelamento interna | Média | Ver solução → |
| E3 | Proteção de baixa pressão | Alta | Ver solução → |
| E4 | Proteção por alta descarga | Alta | Ver solução → |
| E5 | Tensão elétrica fora da faixa | Média | Ver solução → |
| E6 | Falha de comunicação entre unidades | Alta | Ver solução → |
| E7 | Conflito de modo entre unidades | Baixa | Ver solução → |
| E8 | Proteção da resistência em alta temperatura | Média | Ver solução → |
| E9 | Proteção contra água | Média | Ver solução → |
| EE | Erro do chip de memória | Alta | Ver solução → |
| EL | Parada de emergência | Alta | Ver solução → |
| F0 | Proteção por vazamento de refrigerante | Alta | Ver solução → |
| F1 | Erro no sensor ambiente interno | Média | Ver solução → |
| F2 | Erro no sensor do evaporador | Média | Ver solução → |
| F3 | Erro no sensor ambiente externo | Média | Ver solução → |
| F4 | Erro no sensor do condensador | Média | Ver solução → |
| F5 | Erro no sensor de descarga | Alta | Ver solução → |
| Fo | Modo de reciclagem de refrigerante | Baixa | Ver solução → |
| H1 | Degelo automático | Baixa | Ver solução → |
| H3 | Proteção do compressor por corrente | Alta | Ver solução → |
| H4 | Proteção por alta corrente | Alta | Ver solução → |
| H5 | Proteção modular IPM | Alta | Ver solução → |
| H6 | Falha do ventilador interno | Alta | Ver solução → |
| H7 | Dessincronização do compressor | Alta | Ver solução → |
| HC | Proteção PFC | Alta | Ver solução → |
| HE | Proteção por desmagnetização | Alta | Ver solução → |
| L3 | Erro do ventilador externo 1 | Alta | Ver solução → |
| L4 | Fonte do controle com fio ruim | Média | Ver solução → |
| L5 | Sobrecorrente da fonte do controle | Média | Ver solução → |
| L6 | Quantidade de controles inconsistente | Baixa | Ver solução → |
| L7 | Série de controles inconsistente | Baixa | Ver solução → |
| LA | Erro no ventilador externo 2 | Alta | Ver solução → |
| Lc | Falha inicial do compressor | Alta | Ver solução → |
| Ld | Perda de fase ou fase invertida | Alta | Ver solução → |
| LP | Unidades interna e externa incompatíveis | Alta | Ver solução → |
| P5 | Proteção de corrente de fase | Alta | Ver solução → |
| P7 | Erro do sensor modular | Alta | Ver solução → |
| P8 | Alta temperatura do módulo | Alta | Ver solução → |
| PH | Alta tensão do barramento DC | Alta | Ver solução → |
| PL | Baixa tensão do barramento DC | Alta | Ver solução → |
| PU | Erro de carregamento do capacitor | Alta | Ver solução → |
| U1 | Erro no circuito de corrente do compressor | Alta | Ver solução → |
| U2 | Perda de fase ou fase invertida | Alta | Ver solução → |
| U3 | Queda de tensão no barramento DC | Alta | Ver solução → |
| U5 | Erro de detecção de corrente | Alta | Ver solução → |
| U7 | Válvula de 4 vias anormal | Alta | Ver solução → |
| U8 | Erro de cruzamento zero | Alta | Ver solução → |
| UL | Proteção contra sobrecorrente do ventilador | Alta | Ver solução → |
| Uo | Temperatura ambiente externa anormal | Baixa | Ver solução → |
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Manutenção preventiva Gree
- •Realize limpeza regular dos filtros e componentes externos conforme recomendação do manual
- •Faça manutenção preventiva anual com técnico autorizado Gree
- •Use estabilizador de tensão para proteger a placa eletrônica de oscilações
- •Guarde o manual do aparelho. Ele tem a tabela de códigos do seu modelo específico
Perguntas frequentes
Como identificar o código de erro no meu Gree Ar-condicionado?
O código aparece no display digital do aparelho. Em modelos sem display, é indicado por sequência de luzes piscando no painel. Consulte o manual do modelo específico para localizar o display e interpretar os piscos.
Todos os erros do Gree Ar-condicionado precisam de técnico?
Não. Dos 76 códigos catalogados, boa parte pode ser verificada em casa: limpeza de componentes, reset do aparelho e verificações básicas. Erros de gravidade alta geralmente exigem técnico especializado.
A garantia da Gree cobre os erros de Ar-condicionado?
Depende do tipo de erro e do prazo de garantia. Defeitos de fabricação são cobertos. Erros por mau uso, instalação inadequada ou falta de manutenção geralmente não são cobertos. Verifique o certificado de garantia do seu aparelho.
Quanto tempo leva para um técnico autorizado Gree atender?
Varia por região. Em capitais, o prazo costuma ser de 3 a 7 dias úteis. Em cidades menores, pode levar mais. Para aparelhos na garantia, a Gree tem canal de atendimento próprio que agenda visita técnica autorizada.